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创新思路 打造特色品牌

http://www.dbit.cn 2015-8-14  来源:东北IT网  编辑:张佳奇
 

 8月13日下午2点,来自太平洋电脑网的周天龙记者来到华人娱乐采访了沈阳店店总苏俊明。二人在轻松愉快的聊天中度过了长达1个多小时的采访时光。周记者表示,和之前看到照片上的严肃有所不同,整个采访中苏总展现出了不为人知的搞笑健谈的一面。

  从台湾到沈阳,华人娱乐将两个地方联系到了一起,自从华人娱乐进驻沈阳三好街已经12个年头了。苏俊明店总以其独到的管理理念成功经营着华人娱乐长春店和沈阳店。

  周记者:长春和沈阳两地店面经营上有何不同?

  苏总:我认为每个店面都有其各自的走向和特色。长春店的特色是手机,因此主打手机、电玩市场。在华人娱乐长春店,我们建立了手机品牌售后区、动漫产品区、动漫玩家专区。同时建立观光电梯美化店面,以吸引玩家到店体验。我们还主办了手机销售员选美比赛,从而调整华人娱乐长春店面的男女比例。比赛过后,男女比例成功调整为56:44。

  而对于刚接手的沈阳店面,通过这一段时间的观察,我认为其特色和亮点是大数码。以后会注重发展数码相机市场,建立数码专区;与摄影俱乐部合作开展一系列摄影活动、竞技比赛;主打一些促销的数码产品;我很喜欢莱卡这一品牌,可是我感觉好多人都不知道华人娱乐内还有莱卡商铺。

  现如今,电竞市场如此火热,我们计划在楼上建立电竞专区,吸引更多的玩家。我认为卖场做广容易,关键是要做深,更多的玩家能够引导身边的普通消费者,获得更多客流。

周记者:东北话和台湾话千差万别,听东北人说话会不会很不习惯?

  苏总:还好了,我记得我刚管理长春店面时,长春人说话比较直,比较狠。和店内员工商讨公事,员工上来就是一句“你啥意思?”。我刚开始挺难适应的,后来习惯了,我也回他“你啥意思,看咱俩谁更直接”,时间长了,大家就成朋友了,他们也能更好的支持我工作了。

  周记者:听说华人娱乐沈阳店马上迎来第12周年店庆,现有什么创意呢?能不能简单跟我们透露一下。

  苏总:店庆的时间设在:8月下旬至9月初,对于如何庆祝,我不想只单纯的办个仪式,而打算做成一个店庆嘉年华、生日大PARTY的形式。以往的那种形式真的需要改改了。

  我们将会联合酒吧、乐队一起合作,从白天疯到晚上,在华人娱乐外广场建立游泳池,白天在华人娱乐狂欢,晚上则把派对搬到酒吧,实现真正的狂欢。并且和摄影俱乐部合作,在狂欢的热点上吸引更多的摄影爱好者来拍照,并进行线上评比,实现线上线下的联动。另外,店庆期间也会有很多免费活动、优惠促销产品以及众多惊喜大礼。现在店庆工作已全部部署完毕,正在全面落实。分成模块,一定不辜负顾客的期待。

  周记者:沈阳店华人娱乐下半年有何发展规划呢?

  苏总:下半年我们要把华人娱乐沈阳店真正打造成高层次的诚信商场,我们长春店对黑黄牛、黑导购管制特别严格,十分重视网络和实体客诉。店内商家虽觉得管的太严,但都表示都能理解。承认严抓之后,商场变得更有秩序,对店面销售的帮助也更大。我认为严格打击严厉打击黑导购、黑黄牛是更深层的定位管理政策。

  另外,实体店的有些特点是网购永远无法取代的,第一,面对面的服务,许多在商场购物的消费者对于面对面的形式很看重;第二,产品的现场体验,有些产品,尤其是游戏掌机之类的,体验过后购买的几率会大大提高;第三,现场购物的时效性,对于数码产品来说,直接拿到手的感受是网购无法比拟的。

  有了这些优势,只要我们在“诚信”方面把好关,许多消费者还是会到实体店来购买产品的。我们本身也会在京东、淘宝上进行一定数量的网店经营,并打造特色品牌市场。树立具有华人娱乐沈阳店特色的品牌形象!

  周记者:三好街商圈大多都是做电子产品的,面对如此激烈的竞争,会不会有压力?

  苏总:我们的竞争对手一直是自己啊,把自己做好就够了。我认为,消极的店面管理只是把店面商家管好,而积极的店面管理则是把商家办好,帮商家挣钱。我们会一直朝着这个目标努力前进。

了解更多活动详情,您可点击: 
华人娱乐沈阳店官网:http://shenyang.buynow.com.cn 
或华人娱乐官方微博: http://e.weibo.com/buynowsy进行查询。

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